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        河南中煙一體化發力打贏“黃金葉”(商鼎)培育攻堅戰

        2022-11-28來源:東方煙草報作者:曹祥金

        品牌是工業企業的命脈,是企業核心競爭力的集中體現。聚焦品牌戰略升級,今年以來,河南中煙工業有限責任公司錨定目標,眾志成城,以“黃金葉”(商鼎)為突破口,大力實施普一類攻堅,集中全力打贏“黃金葉”(商鼎)培育攻堅戰,奮力開拓出品牌高質量發展的新局面。

        統一思想——

        這是一場不得不打且必須打贏的攻堅戰

        歷史一再表明,一次關鍵戰役之于全局的勝利,往往起著決定性作用。

        2021年10月,一場關乎未來發展的“歷史性戰役”的號角在河南中煙正式吹響。

        “我們把‘商鼎’培育工程定位為新時期河南中煙改革發展進程中的‘歷史性戰役’,大家要深刻理解認識打贏這場‘戰役’的重大意義。”在市場營銷高質量發展研討會上,河南中煙黨組書記、總經理李斌向全體干部職工一再強調完成“黃金葉”(商鼎)培育攻堅任務的重要意義。

        形勢決定任務,思路決定出路。思路越清晰,行動就越堅決。

        從行業政策環境看,隨著大品牌戰略的深入實施,行業越來越重視“136”“345”品牌建設,不斷優化以重點品牌為核心的資源配置,“強者愈強”的發展形勢更加凸顯。于河南中煙而言,做大做強“黃金葉”品牌,實現“136”“345”雙進入,無疑是事關未來生存與發展的戰略關鍵。

        然而,審視自身發展,近年來,“黃金葉”品牌雖然在高端引領等方面取得了一定成績,但品牌大而不強的狀況尚未得到根本性改變。究其原因,就在于中高結構卷煙品規體量份額較小,結構升級沒有跟上行業發展步伐,尤其體現在普一類這個突出短板上。

        千帆競發,百舸爭流,不進則退,慢進也是退。

        在嚴峻的發展形勢面前,河南中煙黨組深知其中的危機感和緊迫感,無論立足現實,還是放眼未來,都迫使他們必須加快發展。只有盡快培育出普一類大單品,在普一類等中高端品規培育上取得突破,才能適應新的形勢和要求,掌握發展的主動權。這正是河南中煙眾志成城發起這場“歷史性戰役”、打贏“黃金葉”(商鼎)培育攻堅戰的原因。

        “工欲善其事,必先利其器。”實現普一類突破,打贏這場“戰役”,除了有眾志成城的決心,關鍵是要有“一包堪當大任”的品規。河南中煙認為,作為一款普一類中支煙,“黃金葉”(商鼎)自2019年上市以來,表現出良好的市場成長性,在眾多普一類品規中遙遙領先,在這場不得不打且必須打贏的攻堅戰中,自然是最合適的選擇。

        當河南中煙黨組提出“黃金葉”(商鼎)培育攻堅目標后,不少員工心里都打了個問號:定的目標是不是太高了?能實現嗎?而且,更重要的是,打贏這場“戰役”,意味著在推動品牌規模大幅提升的同時,還要保持良好的市場狀態,為未來發展積蓄足夠的后勁。

        不為困難找借口,只為成功找辦法。在挑戰與機遇面前,河南中煙人不打無把握之仗,他們縝密分析增長的空間和潛力,不打則已,打則必勝。

        ——就宏觀市場而言,得益于消費升級,普一類卷煙處于持續擴容期,有利于“黃金葉”(商鼎)乘勢而上。而且,目前在普一類中支煙領域,還沒有形成特別強勢的單品,競爭格局仍在不斷變化中,為“商鼎”突圍提供了重要窗口期。

        ——就品牌自身而言,“黃金葉”(商鼎)已經具備了較好的市場基礎,通過統一思想和行動,集中資源和力量,滿足市場真實需求,一個山頭一個山頭去攻克,一件工作一件工作去完成,就完全有希望把“規劃圖”變為“實景圖”。

        用堅定決心錨定目標,用前瞻眼光規劃未來,用協同發力攻堅克難,河南中煙上下齊心,不斷強化攻堅意志,堅定不移開啟了(黃金葉)“商鼎”培育攻堅的新征程。

        質量保障——

        為品牌培育攻堅筑牢發展根基

        “求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。”如同“根”與“木”、“源”與“流”的關系,品牌要升級,質量是根基。

        在河南中煙看來,越是快速發展,越不能放松對質量的要求。隨著攻堅戰的開展,如何確保“黃金葉”(商鼎)質量穩定并持續優化,不僅事關這場“戰役”勝利,更關乎品牌的生命和未來發展。

        基于這樣的認識,河南中煙始終將質量視為品牌發展的生命線,著重在質量保障上持續發力,為“黃金葉”(商鼎)培育攻堅筑牢質量根基。

        “我們按照問題導向和市場導向原則,設定質量保障具體目標,突出產品內在質量穩定,聚焦生產加工全過程,重點圍繞配方投料、卷煙材料、過程控制和成品卷煙等環節,加強過程控制和管理,加大質量監督和分析,強化質量風險預警,突出隱患排查與分析改進,不斷提升產品質量和市場競爭力。”河南中煙技術中心負責人表示。面對質量保障這項系統工程,他們首先成立了“商鼎”培育工程質量保障工作領導小組,明確目標,強化考核,全面提升質量保障水平。

        在領導小組的統籌下,他們發布了“商鼎”培育工程質量保障工作方案和考核辦法,從成品質量、過程控制、原材料保障、問題反饋與處理四個方面,設定了質量保障具體目標,并抽調產品、工藝、材料、裝潢、質檢、原料等部門骨干人員,組成質量保障工作專班,全力加強全流程、全環節質量管控,用過硬的質量為戰役勝利保駕護航。

        作為“黃金葉”(商鼎)的主要生產基地,河南中煙許昌卷煙廠各部門團結協作,不斷強化“質量是生命”的意識,努力讓“凡經我手、必須一流”成為全體員工的質量價值觀和行為準則,為“黃金葉”(商鼎)培育攻堅提供強有力的質量保障。

        ——強化質量人員保障。質量管理,人是最關鍵的要素。為此,許昌卷煙廠為“黃金葉”(商鼎)配備了全技師操作團隊、質量專檢團隊和高級技師維修保障團隊,“自檢+專檢”相互配合,提高生產全過程質量管控能力。

        ——創新質量管控方法。將質量管理實踐與數據驅動深度融合,縱向打通生產全流程質量數據鏈,形成了融智能診斷、多維分析、趨勢研判、雙向追溯、閉環管理、持續改進于一體的全流程一體化實時管控模式,實現了關鍵質量特性參數的實時管控。

        ——開展工藝質量優化。以“黃金葉”(商鼎)培育攻堅為中心,全廠各部門協同發力,逐一排查、分析生產過程中影響質量的因素,加強機臺設備管理,完善質量標準,開展生產線同質化及工藝參數優化試驗,扎實推進工藝質量優化提升。

        ——推進質量模式變革。以開展統一質量管理模式改革為契機,優化完善工廠質量管理模式,明確質量管理專責部門重策劃監督、生產車間重過程控制的兩級質量管理機制,形成層次清晰、分工明確、管理到位、監管有力的質量管控體系,全面提升質量管理運行水平。

        精工精品,盡善盡美。河南中煙全力保障質量,持續優化質量,截至10月底,“黃金葉”(商鼎)卷煙綜合質量得分99.15分,同比增加0.76分。

        據統計,自投放市場以來,“黃金葉”(商鼎)質量市場抽查合格率始終為100%??梢哉f,過硬的產品質量讓“黃金葉”(商鼎)在激烈的市場競爭中有了充足的底氣。

        協力攻堅——

        為實現共同目標凝聚強大合力

        “感謝你們的硬核支持,分揀配送緊跟銷售進度。感謝你們的無私奉獻,送貨工作排除萬難,把卷煙送至萬千商戶。感謝你們的傾力相助,我中心沒有因疫情而影響元旦、春節的卷煙銷售……”1月20日,洛陽市煙草專賣局(公司)向河南中煙洛陽卷煙廠發來感謝信,感謝他們在元旦、春節卷煙銷售最繁忙的時期所給予的大力支持。

        “在一次洛陽煙草工商協同討論‘黃金葉’(商鼎)在元旦、春節期間投放的座談會上,對方了解到,因為疫情,我們有30多名員工隔離在家,無法到崗,即便自身的生產任務十分繁重,也決定給予支援,讓我們非常感動。”洛陽市局(公司)相關負責人表示。隨即,洛陽卷煙廠就派出了一支由11人組成的“臨時分揀隊”,解決了他們在物流配送上的燃眉之急。

        對河南中煙而言,在這場事關未來的戰役中,沒有旁觀者,都是戰斗員。聚焦戰役目標,河南中煙上下統一意志、統一行動,攻堅克難、迎難而上,全身心投入到“黃金葉”(商鼎)培育攻堅戰中,高效協同推進各項工作任務,凝聚起為共同目標團結奮斗的強大合力。

        兵馬未動,糧草先行。品牌在市場披荊斬棘、開疆拓土,必須有充足的“糧草”儲備。

        ——從原料保障出發,河南中煙按照行業基地單元建設工作標準,積極優化基地單元布局,優選平頂山、許昌、三門峽、南陽等原料主產區,構建“黃金產區金三角”。目前,已聯合開發16個基地單元,年調撥基地煙葉80萬擔,為“黃金葉”(商鼎)快速成長備足了優質原料。

        在此基礎上,河南中煙原料采購中心加強與技術、物流部門以及復烤企業的溝通協調,積極構建煙葉業務全鏈條質量管控模式,實現了原煙選后符合度全部達標,均質化加工關鍵工序監督全覆蓋、關鍵指標達到優秀指標要求,中支系列產品專屬原料做到了專庫專存專管,確保原料醇化質量不斷提高。

        ——在生產制造環節,如何構建高效、順暢的生產保供機制,保證前線有充足的“彈藥”,是打贏“黃金葉”(商鼎)攻堅戰的關鍵一環。

        為此,河南中煙從研、產、供、銷各環節內部運作及協同機制入手,構建起高質量運行的“1521”生產保供協同機制,即以滿足市場需求為導向,有效耦合產品研發、生產制造、物資供應、物流運輸和市場營銷五大業務主體,健全工作協同和業務協同兩個機制,搭建金葉制造信息化平臺,實現業務部門信息共享和生產保供協同管理。

        “在這場攻堅戰中,我們承擔了絕大部分‘黃金葉’(商鼎)的生產任務,但按照現有設備和生產模式,卻很難達到目標要求。”許昌卷煙廠設備管理部主任裴勇說道。在公司的支持協調下,他們一方面迅速將中支煙生產由“三班三運轉”調整到“四班三運轉”,不斷挖掘現有生產能力;另一方面,購進4臺中支煙生產設備,并克服疫情影響,千方百計推動新設備盡快投入生產,確保產能隨時滿足市場需求。

        生產跟得上,產品還要運得出,才能隨時保障市場供應。助力打贏攻堅戰,河南中煙物流中心提前謀劃,對內成立了生產保供工作組和信息保障工作組,對接生產、物資、原料等部門,將原料調配和輔料倉儲等計劃銜接到生產組織各環節;對外成立市場保供工作組和綜合保障工作組,對接營銷、企管等部門,將卷煙倉儲、移庫和運輸等計劃聚焦到營銷需求上,第一時間滿足市場需要。

        “最大的影響因素還是疫情。”河南中煙物流中心主任趙磊介紹說。在疫情防控常態化背景下確保市場供應,他們每天收集更新全國331個收貨地的疫情防控政策及高速卡點信息,為精準調運繪制了翔實的“導航圖”。根據各地疫情防控政策,他們通過廠際移庫、前置庫移庫、中轉接駁、公鐵聯運、航空快遞等多種方式,打出了一套應急保供“組合拳”,有效保障了卷煙運輸線路暢通。

        集群作戰,協同攻堅。如同環環相扣的鏈條,河南中煙各個部門、各個崗位聚焦一個目標,擰成一股繩,勁往一處使,同頻共振,同向發力,凝聚起了同心協力、保障供應的強大動能。

        深耕市場——

        用非常之力挖掘市場潛力

        作為面向市場展開攻堅的“箭頭”,河南中煙市場營銷中心深知,打贏這場“歷史性戰役”,將公司黨組的部署落實落地,不能空喊口號,要把信心建立在對市場的深入分析、科學研判上。

        以非常之舉應對非常之時,用非常之力推進非常之事。面向市場,河南中煙市場營銷中心首先向自身“開刀”,著力解決部門“機關化”問題。他們從組織架構入手,成立“商鼎”培育工程推進領導小組,由主要負責人牽頭,下設綜合協調、省內攻堅、省外攻堅、支撐保障等4個專項工作組,構建起一支前后方相互支撐、一體化運作的戰斗團隊。

        ——緊盯目標任務。這支敢打硬仗的營銷團隊一方面強化頂層設計,加強對市場環境和發展狀態的研判,圍繞公司黨組決策,制訂實施方案和推進計劃;一方面細化落實舉措,“一地一策”完善營銷策略,定措施、定時間、定人員,突出指標量化,做到目標明確、措施有力、分工具體,有力推動攻堅目標實現。

        ——強化資源支撐。圍繞“業務預算一體化”工作要求,建立專項工作機制,將優質資源進一步投入到品牌培育工作中。省內外銷區按季度滾動形成業務活動地圖,優先保障宣傳活動,強化日常預算和業務執行督促,提高資源利用效率,有效支撐攻堅目標順利實現。

        ——深化工商協同。他們不斷優化協同模式,積極與行業各級商業企業協調對接,共同制定培育計劃,打通政策瓶頸,并將產品納入省級、地市級市場的共育目錄,持續推進市場引入,創造增量空間,實現省級、地市級市場的全面布局。

        ——拓展市場縱深。他們持續完善市場布局,制定空白市場專項攻堅計劃,目前“黃金葉”(商鼎)已覆蓋31個省級銷區、306個地市級市場;持續開拓基層市場,主動對接基層市場消費需求,將品牌培育觸角向基層市場延伸,立體推進縣、鄉、村三級市場建設,確保實現已投放銷區縣、鄉兩級市場營銷全覆蓋;持續建設規模市場,結合各市場發展階段和競爭態勢,推動政策協同到位、品類發展迅速的市場盡快實現規?;?,建成了一批成長性較好的標桿市場,有力支撐了“黃金葉”(商鼎)的快速成長。

        在不斷開拓市場的同時,河南中煙尤其注重把保持品牌良好市場狀態放在突出位置,統籌規模增長與狀態提升,為“黃金葉”(商鼎)大單品培育積蓄強勁勢能。他們以“俏、緊、平、松、軟”量化評價指標體系為抓手,從價格、客戶、需求、供銷等維度,構建產品市場狀態的全方位監測應用,實現市場狀態前置預測;此外,深化貨源精準投放,依據市場狀態分類制定投放策略,提升產品投放與消費需求的匹配度,有效挖掘增量潛力。

        “從市場價格、社會庫存、訂單滿足率等多個指標來看,‘黃金葉’(商鼎)在規??焖贁U張的同時,依然保持了良好的市場狀態。”河南中煙市場營銷中心副總經理吳銳兵表示。

        在河南中煙看來,打贏“黃金葉”(商鼎)培育攻堅戰只是取得了階段性勝利,在邁向“136”“345”的征程上,還有更廣闊的星辰大海等著他們去挑戰和征服。

        記者手記

        不為困難找借口 只為成功找辦法

        采訪中,不少人坦言,最初面對“黃金葉”(商鼎)攻堅戰的目標時,第一反應都是:能完成嗎?單從任務目標而言,此次攻堅戰的難度不可謂不大,這樣的反應并不讓人意外。然而,讓記者深受觸動的是,一旦確定了目標,河南中煙人“不為困難找借口、只為成功找辦法”的奮斗者心態。

        對于此次攻堅目標,河南中煙黨組并沒有要求制定相應的考核辦法。作為“黃金葉”(商鼎)攻堅戰“總指揮”,河南中煙黨組書記、總經理李斌在戰役發起之時就指出:“這么做就是想讓大家通過發自內心的認同,自覺自愿地去努力落實好黨組的要求,培育好企業的品牌。”應該說,河南中煙廣大干部員工將黨組的決策和期望,實實在在落實到了行動中。

        事非經過不知難。這場“歷史性戰役”的勝利,自然不是敲鑼打鼓、輕輕松松獲得的,背后是河南中煙人非同一般的智慧、勇氣、擔當和付出。以“黃金葉”(商鼎)主要生產基地許昌卷煙廠為例,工廠在產能本就十分緊張的情況下,又因為疫情,先后四次封閉生產,訂購的新設備也無法及時安裝投入使用,但他們不訴苦、不抱怨,更沒有討價還價,而是聚焦生產任務,千方百計破難關、解難題,涌現出了無數感人的瞬間。

        “難”是任何領域都面臨的,是前進道路上永恒的問題。越是面臨困難挑戰,越要堅定信心、迎難而上、團結拼搏。河南中煙人用實際行動證明,千難萬難,只要用心就不難;大路小路,只有行動才有出路。

        好事盡從難處得,輝煌總自磨礪出。我們有理由相信,在經歷了這場“歷史性戰役”的磨礪后,有全體河南中煙人眾志成城的強大合力和堅定信心,一定能夠推動“黃金葉”品牌向著“更具影響力的全國性卷煙品牌”大步邁進。

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